Estimado Cliente,
Estoy complacido en anunciarle que hoy AttachmateWRQ y NetIQ están oficialmente operando como una sola empresa. Nuestra combinación une a dos líderes del mercado, AttachmateWRQ en el acceso host e integración, y NetIQ en administración y sistemas de seguridad.
Juntos estamos posicionados de forma única, proporcionando a las organizaciones IT de todo el mundo con el más completo conjunto de soluciones disponibles para extender servicios de misión crítica, así como garantizar que sean administrados de una forma protegida, y que cumplan con los estándares reglamentarios. El portafolio de productos resultante incluirá soluciones para conectividad host, sistemas y manejo de la seguridad, así como administración del ciclo de vida de la PC. La empresa combinada operará bajo el nombre de Attachmate y las oficinas centrales se ubicarán en Seattle.
¿Que significa esto para usted?
- Un más amplio y completo rango de productos para cubrir sus necesidades de negocio.
- Un compromiso con la innovación, garantizándole soluciones tecnológicas de próxima generación.
- El mejor soporte y recursos disponibles a nivel mundial.
- Un socio financieramente fuerte con estrategia de largo plazo para crecer.
Nuestra meta es continuar ofreciendo productos innovadores y de alta calidad en nuestros mercados actuales. Para lograr esto, nos apegaremos al plan establecido de los productos para nuestras soluciones existentes, mientras simultáneamente exploramos las posibilidades de proporcionarle valor adicional en nuevas áreas.
Aunque AttachmateWRQ y NetIQ tienen historias separadas, siempre han compartido un objetivo en común: garantizar la absoluta satisfacción del cliente. Permaneceremos dedicados a este objetivo ahora que estamos operando como una sola empresa. Sus contactos actuales en ventas, servicio y soporte permanecerán sin cambios, además puede seguir utilizando los mismos canales de comunicación que tiene acostumbrados.
Attachmate es privilegiado en dar servicio a 40,000 clientes en más de 60 países. Nuestra gran cantidad de recursos y amplio alcance es ahora más fuerte que nunca. Estamos muy orgullos de nuestra reputación como una compañía con quien es fácil hacer negocios. Esto continuará sin modificaciones.
Solo resta informarle que la consolidación de la compañía será un proceso gradual, sin interrumpir nuestro servicio al cliente. Le seguiremos informando acerca de nuestro progreso. Más adelante en este verano presentaremos un webcast que mostrará nuestro expandido portafolio de productos. Verá su invitación por email dentro de unas pocas semanas.
Continuaremos trabajando arduamente para seguir haciendo negocios con usted, y quiero personalmente agradecerle por su fidelidad y soporte. Si tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarme directamente.
Sinceramente,
Jeff Hawn
Director, Presidente & CEO
Attachmate
jeff.hawn@attachmate.com