SAN FRANCISCO y HOUSTON – 11 de Noviembre, 2008 – NetIQ Corporation, una empresa de Attachmate, anunció hoy la disponibilidad de NetIQ® Vivinet® Diagnostics 2.3, la herramienta de análisis de desempeño más completa de la industria para diagnosticar problemas de calidad de voz dentro de redes Voz sobre IP (VoIP) con múltiples proveedores. NetIQ Vivinet Diagnostics reduce radicalmente el tiempo que los administradores gastan diagnosticando problemas relacionados con la red que estén impactando a las aplicaciones de VoIP, así estos problemas en la calidad de llamada pueden ser corregidos en cuestión de minutos.
Conforme las empresas de hoy hacen planes a largo plazo para adoptar Comunicaciones Unificadas (UC), están implementando VoIP para afianzar sus estrategias. La administración consolidada es una necesidad, requiriendo herramientas para garantizar la calidad de la experiencia (QoE) del usuario final con VoIP, así las empresas podrían lograr una mayor productividad de negocios y reducir los gatos IT.
NetIQ Vivinet Diagnostics ofrece una evidente funcionalidad para ayudar a los administradores a localizar con rapidez problemas de desempeño en la red que impactan la calidad de llamada, logrando en minutos que la QoE pueda ser mantenida. La herramienta analiza completamente la ruta asimétrica de la red entre quien llama y quien recibe la llamada, y reúne información detallada sobre el desempeño de routers, switchs, enlaces y gateways de voz. A partir de estos datos, puede crear transacciones sintéticas para cuantificar y depurar con mayor precisión el escenario del problema. El resultado final es un reporte completo, fácil de usar, que aísla eventos, les asigna un nivel de gravedad y establece las prioridades para la resolución de los problemas.
La versión más reciente de NetIQ Vivinet Diagnostics destaca:
o Trazado de ruta de Capa 2 y Capa 3 a través de complejas configuraciones VLAN, permitiéndole a los administradores identificar problemas de red que impidan el flujo continuo de paquetes de datagramas de voz.
o Mayor soporte para equipo de datos Ethernet, router y switch hibridos de Nortel, mejorando la administración y el TCO en extensas inversiones en Nortel.
o Integración con NetIQ AppManager® for Avaya Communication Manager, extendiendo sus indiscutibles capacidades de correlación y diagnóstico de red así como detallados reportes sobre el desempeño para las implementaciones de Avaya Communication Manager, localizando instantáneamente las fuentes de la degradación de la calidad de llamada.
“Para que las implementaciones de VoIP sean exitosas y sirvan como base para las estrategias de UC, los administradores requieren de herramientas que puedan localizar con rapidez y facilidad el desempeño pobre del servicio a través de redes con múltiples proveedores,” comentó Erin Anderson, Gerente de Marketing de Product, NetIQ. “Al identificar, diagnosticar y establecer la prioridad de los problemas en el desempeño para prevenir interrupciones, NetIQ Vivinet Diagnostics 2.3 ayuda a los administradores a lograr los beneficios de VoIP mientras mantiene la productividad de los empleados y, más importante, consigue incrementos en el ahorro de costos de sus inversiones en VoIP.”
Para más información acerca de las soluciones NetIQ VoIP y la Administración de Comunicaciones Unificadas, por favor visite: http://www.netiq.com/solutions/ucm.
Acerca de NetIQ
NetIQ, una empresa de Attachmate, es líder internacional en la administración de sistemas y seguridad. Con más de 12,000 clientes en más de 60 países, las soluciones de NetIQ maximizan las inversiones en tecnología y permite mejoras a los procesos IT para lograr ahorros visibles en los costos. Para más información sobre el portafolio de productos galardonados de NetIQ para la Automatización de Procesos IT, Administración de Sistemas, Administración de la Seguridad, Control y Auditoria de Configuración, Administración Empresarial y Comunicaciones Unificadas, por favor visite www.netiq.com.
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